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律师圈里流传着一句话,当事人,当事的时候是人,不当事的时候就不是人。当事人也似乎流传着一种认识,律师就是合法的骗子。不要抬杠,这两句话都是指普遍现象,肯定有特例存在。律师和当事人之间为何难以建立信任,原因比较复杂,大概总结几点。
一、律师为了接单,接案前大多会两夸,夸大其词,夸夸其谈。夸大其词又分两种,一是夸大案件的难度,二是夸大案件的胜率。夸夸其谈也分两种,一是夸大自己的过往业绩,二是夸大自己的身份。成功接单且收了代理费后,当事人发现并不是律师说的那样,甚至完全不是律师说的那样,矛盾油然而生。
二、律师都想尽量多收费,高收费。当事人都想少掏钱,甚至想白嫖。一番讨价还价下来,倒是谈成代理委托了,律师觉得收的太少了,于是不想费心,怎么省事怎么来,怎么省心怎么办,案件的效果和结果可想而知。当事人觉得我掏了律师费了,律师好像就写写材料,两小时开个庭就完了,结果还差强人意,于是很生气。
三、当事人期望值太高!他们觉得我交了钱,所有的事就都是律师的了。材料你得整,证据你得整,关系你得找,还得让我赢。而律师却在想,我不过是正常收了个代理费,又不是卖给你。别说你不愿意出费用,就算你愿意出血,我也不会为你的案件找关系,搞不好是要敲饭碗的。案件我在专业上尽力了就对得起你交的代理费了,想啥呢?很多当事人都不知道的是,绝大多数律师都明白,认识法院的人不叫有关系,熟,也不叫关系,法官也不会因为跟律师认识或者熟就帮你,法官也怕脱衣服。
四、当事人把律师神化了,他们以为律师都像影视剧里演的那样,西装革履的在法庭上慷慨陈词,有着高超的技巧能一招制敌,置对方于死地。却不知律师在法庭上的发言沉闷、枯燥,就那么两个观点理由反复说,还经常被法官打断,不让重复,甚至被法官呵斥。不但没有任何的光鲜亮丽,甚至稍显猥琐。当事人还以为律师无所不能,自己没有的证据律师都能神奇的搞到,再难的案件律师都能搞定,纯属陷入影视剧狂想症不能自拔。看了案件的过程和结果后,对律师高大上的感觉碎成了一地鸡毛,不由得恨由心头起,恶向胆边生。
五、当事人不了解司法程序、司法环境,不理解律师的难处。打官司讲究程序,而诉讼程序又极其复杂繁琐。就拿期限这事来说,三大诉讼法都有大量关于期限规定的内容,但有的当事人不知道,今天办了委托,过两天就问案子立上没有。律师费了老鼻子劲好不容易排队递材料或者网上传资料、等待审核通过后立上了案,当事人又问什么时候能开庭。律师解释说先得诉前调解,至少一个月。当事人不可以了,说我在网上查了规定,民诉法就没有诉前调解期的规定,律师你糊弄我。费尽口舌解释明白了,也定了开庭了,当事人接着灵魂拷问,啥时候能判下来?律师只能说,法律规定一审是六个月,二审是三个月,但一般都不会那么久,还是挺快的。结果,有的案件拖了半年还没结果,有的案件不到一礼拜就出结果了,当事人觉得律师太不靠谱。于是误解产生矛盾。
六、律师也杀熟。中国的律师大多接的还是熟人介绍来的案件。因为有熟人在,双方都不好意思高价。于是律师就开了个一口价,当事人因为信任熟人,想着有了问题反正有中间人在,加上对行情也不甚了解,于是爽快签约。却不知律师也是这么想的,反正有中间人在,多收点还有中间人的介绍费,出了问题,中间人能摆平当事人。当事人不知道的是,律师往往对熟人介绍的案件的重视和操心程度大不如陌生成交的当事人。案件的结果一旦不好,当事人顿时会有上当受骗的感觉。即便是官司赢了,当事人发现律师也没干什么活,律师费花的太冤,横竖都是个极其不爽。
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